Reforma PSAのライセンス数上限を減らす際は、お申込みの前にライセンスマスタにて「B:仕様ライセンス数(修正)」を変更いただく必要がございます。
※弊社側にてどのユーザーのライセンスを外すかが判別できないため事前の変更をお願いしております。
ライセンスマスタにて不要なライセンスを外す（減らす）
ライセンスマスタで「B:仕様ライセンス数(修正)」を減少分を踏まえた変更後の総数となるよう以下の方法で調整してください。
【例】
勤怠ライセンス、セキュリティオプションをそれぞれ1ライセンスずつ減らす場合。
現在のライセンス総数を確認
ライセンスを外す社員の「〇」を「✖」に変更
①ライセンスを外す社員を検索
②外したいライセンス欄の「〇」をクリックし「✖」に変更
③「修正」ボタンをクリックし、変更内容を更新
「問合せ窓口」より減少分を踏まえた変更後の総数を申込
「B:仕様ライセンス数(修正)」をご変更いただきましたら、ライセンス申込み手続きを行ってください。
お申込み方法につきましては、以下記事にてご確認ください。